Backoffice Rezeption (m|w|d)
Teilzeit und/oder Vollzeit
Im Backoffice laufen viele organisatorische Fäden zusammen. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert und unterstützt unser Team dabei, unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Korrespondenz per E Mail und Post
- Annahme und Bearbeitung von Anrufen sowie kompetente Auskünfte rund um das Hotel und die Region
- Reservierungen annehmen, prüfen und die Zimmerbelegung planen
- Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen und Hotelrechnungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Gästerückmeldungen und Reklamationen
- Organisation und Durchführung administrativer Tätigkeiten mit unseren Hotelprogrammen
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Gäste vor Ort
Dein Profil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an organisatorischen Aufgaben und administrativen Tätigkeiten
- Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office Programmen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im Tourismus oder in einer administrativen Position (kein Muss)
- Teamgeist und Freude daran, gemeinsam Lösungen zu finden
Das erwartet dich bei uns
- Arbeitszeit flexibel einteilbar – wir finden gemeinsam das passende Modell
- Vollzeit: 5 Tagewoche mit geregelten Arbeitszeiten
- Teilzeit: nachmittags oder abends bis 21.00 Uhr nach Absprache stundenweise
- 3 Mahlzeiten inkludiert (Frühstück, Mittagessen & Abendessen)
- Unterbringung in unseren Mitarbeiterhäusern möglich
- Rabatt und Benefits bei unseren Sportanlagen wie z.B. freie Nutzung unserer ConiRAce Tennishalle
- Ermäßigungen für Family und Friends
- Tolles Freizeitangebot in der Region
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
